今年一季度，（无锡）高新区新登记企业数为995户，其中，由“企业品牌服务师”完成登记的达到280户，占比将近三成。记者从高新区工商部门获悉，“企业品牌服务师”项目刚荣获了无锡市第六批优质服务品牌。“不能让企业发展卡在注册登记的第一关。”2013年，无锡工商行政管理局高新区分局在全市率先推出“企业品牌服务师”制度，通过对各园区、街道招商服务人员的培训，指导企业规范填写登记材料，并协助企业快速顺利地完成工商登记手续，实现工商窗口的服务前移。服务优化带来企业落户的“加速度”。高新区工商窗口工作人员单丽娟告诉记者，很多企业对于初次办理注册登记的流程不太清楚，因为材料出错的问题，来来回回要跑了好几趟。她曾经办理过一家外资企业的工商登记，由于有权签字人在国外，手续走下来耗时将近一年。“有时一天工作下来，登记手续没完成几个，一直在给不同的企业介绍办理流程、解释材料中需要修改和补充的地方。”单丽娟介绍，有了“企业品牌服务师”，企业到工商窗口之前，专人已经把材料核对了一遍，注册登记基本上一次就能通过，高新区工商窗口最多一天办理了27家企业的登记手续。两年多来，通过“企业品牌服务师”完成的企业登记已达1600多家。企业的需求串起了政企银互动的纽带。去年9月，农业银行高新区支行成为企业注册登记直通点，“企业品牌服务师”的队伍又加入了两位银行成员。借助银行服务网点遍布和服务渠道多样的优势，企业品牌服务师在网点就能开展公司名称预先核准等业务。投资人不用到工商窗口，即可完成就近业务咨询、免费登记等手续。区工商部门负责人说，未来还将与其他银行开展合作，进一步扩大“企业品牌服务师”的业务服务覆盖面。据介绍，高新区现有“企业品牌服务师”共33名，每个园区和街道都有1名以上“专人”就近为企业提供服务。相关负责人表示，并不是所有人都能担当专业的服务师。只有经过两到三个月的业务培训并通过考核，通晓并熟悉工商登记业务的“政、银”工作人员才能取得聘书，成为合格的“企业品牌服务师”。“专人负责，何以体现‘专’，持证上岗才体现专业水平。”该负责人这样说。